Condiciones generales

Incluidos en el precio Final:

 

En caso de accidente o daños en el vehículo, es obligatorio que el cliente rellene un parte de accidente/daños y lo entregue en nuestra oficina. Asimismo, en caso de robo del vehículo, el cliente está obligado a denunciarlo a la Policía y entregar la denuncia en nuestra oficina.
Cualquier accidente o daño con el vehículo que no se notifique será interpretado como una negligencia por parte del cliente y éste podrá incurrir en gastos adicionales.

El seguro concertado por arrendador cubre al arrendatario y conductores autorizados en el presente contrato, contra la responsabilidad civil (daños a terceros) por cantidad de cincuenta millones de euros (50.000.000.-€).

 

No incluido en el precio y considerado extras

 

No quedan cubiertos por el seguro

y por lo tanto correrán a cargo del cliente los siguientes casos de perdidas o daños:

 

Tarjetas de credito

Se aceptan las tarjetas VISA y Mastercard. 

 

Asistencia en caso de accidente o avería

24 horas, 365 días al año.

 

Política de combustible

El vehículo se entrega con un nivel de combustible determinado en el momento del alquiler, debiendo el arrendatario devolverlo en el mismo nivel con el que se lo entregamos. Actualmente se entrega lleno y debe devolverse lleno. En caso de devolución del vehículo con un nivel de combustible menor al entregado, el importe correspondiente a esa diferencia será abonado por el cliente según precio vigente, más 20.00€ por servicio de repostaje. No se reintegrará ningún importe en combustible equivocado.

 

Multas de trafico

Proturcar SL está obligado por ley a facilitar a las autoridades los datos de los clientes que reciben una multa de tráfico durante el periodo de alquiler, y será el cliente quien tenga que hacer efectivo el pago de la misma directamente con las autoridades.

 

Abandono del vehículo

Los clientes que abandonen los vehículos en otro sitio que no sea el acordado en el contrato de alquiler serán responsables de los costes generados por el incumplimiento del contrato. Además, aparte de la tarifa diaria del alquiler, se aplicará un cargo diario de 30,00 Euros (IVA incluido) de penalización.

 

Restricciones

 

Limpieza standard o extrema

El precio del alquiler incluye una limpieza estándar del vehículo, no obstante, en caso de que el vehículo sea devuelto en un estado de extrema suciedad, Proturcar SL se verá obligado a cobrar 95€ por limpieza especial.

 

Cancelación de reserva

Las cancelaciones sin penalización deberán efectuarse con una antelación mínima de 48 horas respecto del inicio del arriendo que se entenderá a las 08.00 h del primer día. En caso contrario se aplicará lo siguiente: Entre 48 h y 24 h se pagará el 50% del precio total acordado. - Menos de 24 h se pagará el 100% del precio total acordado.

 

Devolución tardía del vehículo

Si el vehículo se devuelve más tarde de la fecha acordada en el contrato de alquiler, el seguro quedará invalidado y el cliente será responsable del pago de €30,25 por día (IVA incluido). Además de este pago, el cliente será también responsable del pago de la tarifa diaria de alquiler.

 

Recogida y devolución del vehículo en el aeropuerto

La recogida en el aeropuerto se realiza en la 4ª planta del edificio del parking, en el hall de ascensores. La devolución se efectua en la 3ª planta. La Entrega o devolución en el Aeropuerto requiere de un mínimo de 4 días completos de alquiler (96 h), además del pago del correspondiente suplemento extra de 110€ por cada servicio; en caso contrario la reserva no será válida.